Pasticceria Rosticceria Gelateria Bonaccorso e figli - Giarre, Città metropolitana di Catania

Antonio

Pasticceria rinomata di Giarre, prodotti davvero ottimi soprattutto le paste di mandorla e i vari biscotti, tuttavia la Signora al bancone é davvero troppo sgarbata, i prodotti possono essere anche buoni ma viene voglia di girare i tacchi e andarsene. Basterebbe un po di gentilezza in più, sembra quasi che sia scocciata che la gente vada da lei ad acquistare. Entrando il primo pensiero é triste poiché il locale é quasi sempre al buio, si fatica a vedere la merce esposta. Ed in ultimo la mancanza del pagamento tramite Pos, che al giorno d’oggi é essenziale. Voglia essere questa una critica costruttiva affinché possano migliorarsi perché i prodotti meritano davvero, purtroppo per quanto riguarda il servizio al momento é poco soddisfacente.

Marco S.

Descrivendo esclusivamente l'aspetto culinario, la pasticceria offre prodotti di alta qualità. Tuttavia, devo esprimere alcune lamentele che mi causano disappunto:

1. Purtroppo, in modo sistematico, ci viene comunicato che il POS non funziona.
2. La prima volta, a causa del malfunzionamento del POS, abbiamo dovuto abbandonare la merce richiesta in quel momento, effettuando gli acquisti altrove.
3. In modo costante, la signora responsabile degli ordini e pagamenti sembra essere scontrosa e arrabbiata, senza un motivo apparente.
4. Nonostante i nostri frequenti tentativi di fare acquisti in questa pasticceria, questi comportamenti negativi sono una costante.

Non entrerò nei dettagli dei motivi di tali comportamenti da parte del personale, ma è importante sottolineare che tali atteggiamenti possono influire negativamente sulla scelta dei clienti di continuare ad acquistare qui. Un miglioramento potrebbe derivare da un approccio più cortese e cordiale.

Spero che la prossima volta l'esperienza sia più positiva.

francesca P.

Le migliori paste di mandorle, mai assaggiate così buone !!

Samanta M.

Esaminando esclusivamente l'offerta culinaria, la pasticceria vanta prodotti di livello eccelso. Tuttavia, devo manifestare alcune perplessità che suscitano un senso di insoddisfazione:

1. In modo regolare, ci troviamo a fronteggiare l'inconveniente del POS non operativo.
2. La signora responsabile delle transazioni e degli ordini, in maniera persistente, si mostra brusca e irritabile, senza ragioni apparenti.
3. Nonostante i ripetuti tentativi di frequentare la pasticceria, tali comportamenti sono diventati una consuetudine.

Confido che la prossima visita si riveli più soddisfacente.

carmela C.

Non è possibile per un esercizio pubblico non disporre del pos funzionante. Ho dovuto tornare in centro per fare bancomat con enormi disagi. La signora sconosce il significato di accoglienza del cliente

Erika I.

Abbiamo ordinato dei pezzi di tavola calda per un compleanno..chiedendo esplicitamente che gli arancini al ragù non avessero né formaggio né piselli..ci è stato assicurato che non ci sarebbe stato alcun problema ...invece tutto l opposto! Non sono gli arancini erano completi di tutto..ma il resto della tavola calda totalmente crudo!! Riso completamente scotto..insapore..cipolline crude a dir poco ...risultato: una pessima figura con gli invitati..e mio padre rimasto a digiuno il giorno del suo compleanno! Esperienza assolutamente negativa! Quindi una stella forse è anche tanto!

Spa M.

Oggi hanno rifiutato il pagamento col bancomat a mia moglie, non togliendo la maleducazione della signora che esordisce con "chi bboli?" (in siciliano "cosa vuole?") senza manco salutare. Decisamente poco professionale; un gran peccato perché in contrasto con la qualità delle lavorazioni.

Zio M.

Le migliore paste di mandorla e nocciola di tutta la Sicilia orientale; certo la signora potrebbe porgersi con la clientela (dal vivo e al telefono) in maniera più educata o prendere esempio dal marito che è sempre gentile con tutti: un tizio prende oltre sei scatole di paste da portare in viaggio e chiede gentilmente delle buste di plastica; inappuntabilmente, la signora chiede il pagamento delle buste come se fossimo nel profondo nord. Al telefono si chiama per chiedere informazioni e senza manco salutare riattacca in faccia alla fine della comunicazione.

Antonio

Pasticceria rinomata di Giarre, prodotti davvero ottimi soprattutto le paste di mandorla e i vari biscotti, tuttavia la Signora al bancone é davvero troppo sgarbata, i prodotti possono essere anche buoni ma viene voglia di girare i tacchi e andarsene. Basterebbe un po di gentilezza in più, sembra quasi che sia scocciata che la gente vada da lei ad acquistare. Entrando il primo pensiero é triste poiché il locale é quasi sempre al buio, si fatica a vedere la merce esposta. Ed in ultimo la mancanza del pagamento tramite Pos, che al giorno d’oggi é essenziale. Voglia essere questa una critica costruttiva affinché possano migliorarsi perché i prodotti meritano davvero, purtroppo per quanto riguarda il servizio al momento é poco soddisfacente.

Marco S.

Descrivendo esclusivamente l'aspetto culinario, la pasticceria offre prodotti di alta qualità. Tuttavia, devo esprimere alcune lamentele che mi causano disappunto:

1. Purtroppo, in modo sistematico, ci viene comunicato che il POS non funziona.
2. La prima volta, a causa del malfunzionamento del POS, abbiamo dovuto abbandonare la merce richiesta in quel momento, effettuando gli acquisti altrove.
3. In modo costante, la signora responsabile degli ordini e pagamenti sembra essere scontrosa e arrabbiata, senza un motivo apparente.
4. Nonostante i nostri frequenti tentativi di fare acquisti in questa pasticceria, questi comportamenti negativi sono una costante.

Non entrerò nei dettagli dei motivi di tali comportamenti da parte del personale, ma è importante sottolineare che tali atteggiamenti possono influire negativamente sulla scelta dei clienti di continuare ad acquistare qui. Un miglioramento potrebbe derivare da un approccio più cortese e cordiale.

Spero che la prossima volta l'esperienza sia più positiva.

francesca P.

Le migliori paste di mandorle, mai assaggiate così buone !!

Samanta M.

Esaminando esclusivamente l'offerta culinaria, la pasticceria vanta prodotti di livello eccelso. Tuttavia, devo manifestare alcune perplessità che suscitano un senso di insoddisfazione:

1. In modo regolare, ci troviamo a fronteggiare l'inconveniente del POS non operativo.
2. La signora responsabile delle transazioni e degli ordini, in maniera persistente, si mostra brusca e irritabile, senza ragioni apparenti.
3. Nonostante i ripetuti tentativi di frequentare la pasticceria, tali comportamenti sono diventati una consuetudine.

Confido che la prossima visita si riveli più soddisfacente.

carmela C.

Non è possibile per un esercizio pubblico non disporre del pos funzionante. Ho dovuto tornare in centro per fare bancomat con enormi disagi. La signora sconosce il significato di accoglienza del cliente