Il casale della regina - Arpino, Provincia di Frosinone

Gug. B.

Fine giugno – Prima Comunione di nostra figlia: una giornata che avremmo voluto ricordare con gioia, ma che purtroppo si è trasformata in una grande delusione, a causa dell'incompetenza e della totale mancanza di professionalità dello staff del ristorante. Arriviamo al Casale della Regina verso le 13:30, accolti da un caldo torrido. L’aperitivo di benvenuto, anziché essere servito in una zona ombreggiata, era esposto direttamente al sole e praticamente in ebollizione. Peggio ancora, anche la confettata era sotto il sole cocente: i confetti si scioglievano prima ancora di arrivare in bocca! Nemmeno il tempo di iniziare il pranzo e già era chiaro che la giornata sarebbe andata storta. I camerieri si insultavano apertamente tra loro, non c’era alcuna regia, nessuno sembrava sapere cosa fare o a chi rivolgersi. Il caos totale. Appena terminato l’aperitivo, ci siamo precipitati all’interno nella speranza di trovare almeno un po’ di fresco. La sala destinata agli adulti, ben allestita, era effettivamente climatizzata, ma i condizionatori non erano assolutamente adeguati a rinfrescare un ambiente con oltre 50 persone: dopo poco, si sudava in modo esagerato.

La situazione era ancora più critica nella saletta dedicata ai bambini. Nonostante gli accordi presi con la titolare prevedessero una veranda chiusa e climatizzata, ci siamo ritrovati con una struttura aperta, senza pareti laterali, e con un solo ventilatore basso, totalmente inutile che soffiava aria addosso a un bambino già sudato per il caldo soffocante. In quel momento ho capito che la titolare ci aveva semplicemente presi in giro.

La titolare non si è fatta vedere per l’intera giornata: né per un saluto, né per fare gli auguri alla nostra bambina, né tantomeno per assicurarsi che tutto stesse procedendo nel modo giusto. Una totale assenza che dice tutto sulla gestione.

Quanto al pranzo:

Antipasto di pesce: buono.
Primo piatto (paccheri con gamberi): discreto.
Secondo primo (tonnarelli all’"aracostella"): insipido e senza alcun sapore.
Secondo piatto (trancio di ricciola): buono.
Insalata: completamente appassita, con ogni probabilità preparata ore prima e compromessa dal caldo.
Il dolce e la frutta sono stati serviti all’esterno: per più di 70 persone, sono stati presentati appena due vassoi di frutta. Inutile dire che non siamo nemmeno riusciti ad assaggiare una fetta di anguria. Ma, a quel punto, l’appetito era svanito del tutto, sopraffatto dal disagio e dall’imbarazzo per la figuraccia fatta con gli invitati.

A fine giornata, abbiamo pagato e ce ne siamo andati con una sola certezza: non metteremo mai più piede in quel posto. Una gestione deludente sotto ogni aspetto. Sconsigliatissimo per qualsiasi tipo di cerimonia.

Biagio D.

Sono stato recentemente in questo ristorante e l’esperienza è stata davvero eccezionale. L’atmosfera è accogliente e curata nei minimi dettagli, perfetta sia per una cena romantica che per un’uscita tra amici. Il personale è gentile, attento e molto professionale, sempre pronto a consigliare piatti e abbinamenti di vini.

Il menù offre una selezione interessante di piatti, con ingredienti freschi e di qualità. Rapporto qualità-prezzo assolutamente giusto per quello che viene offerto. Tornerò sicuramente!

pursimuove

Pernotto e mezza pensione di questa soluzione Arpino con famiglia a seguito.|Spettacolare la posizione strategica per vedere il paese che praticamente sembra caderti addosso, letti comodi, peccato la stanza vista paese libera ma non assegnataci.|Stabile nuovo e curato, buona la colazione, camere discrete, parcheggio auto nell'immediatezza delle camere, il pranzo è stato buono (foto) un po meno il dolce per i miei gusti. |Prezzi nella media del posto |

pierpaolo G.

Al “Il Casale della Regina” ho avuto il piacere di festeggiare una festa di pensionamento indimenticabile. Ogni dettaglio è stato curato con grande attenzione, grazie alla passione e alla professionalità di Chiara, la proprietaria, che ci ha fatto sentire accolti e a nostro agio. La cucina è stata affidata a suo fratello, che ha preparato piatti deliziosi, con ingredienti freschi e sapori autentici. Un luogo perfetto per eventi speciali, dove l’ospitalità e la qualità si fondono alla perfezione. Consigliatissimo per chi cerca un’esperienza genuina e di alta qualità!

Davide S.

Camerieri gentili e simpatici il luogo è stupendo un paradiso il cibo è ottimo.

mariaraffaelaf2023

Posto bellissimo. Ci serviva un posto per dormire. Eravamo di passaggio e volevamo fare una sosta. Non immaginavamo di trovare un posto così bello. Curato nei minimi dettagli, nuovo, pulitissimo. Proprietario gentilissimo, ci ha lasciato la stanza oltre l'ora del check out permettendoci di visitare Arpino. Consigliatissimo. Spero di poterci ritornare.

Alberto B.

Il Casale, sul declivio di una collina, da un lato ha una piazzetta per eventi all’esterno, dall’altra una terrazza con sopra una “porta scenografica” nella quale fotografarsi davanti alla cittadina di Arpino e una veranda con alcuni tavolini. La struttura è recente e le stanze sono ampie con arredi e colori che io definirei “confettosi”, un po’ troppo per i miei gusti, che, però, potrebbero piacere alla sfera femminile. Il ristorante è al piano inferiore. Il gestore è un ragazzo giovane, simpatico e disponibile; i piatti, da lui preparati, sono particolari. Si tratta di un buon posto ove appoggiarsi per visitare i dintorni e organizzare piccoli eventi. Con un prato attorno e qualche pianta d’ulivo, in futuro, forse, avrà anche la piscina. Consiglio, per le auto con spoiler basso, di accedere non dall’ingresso principale ma da qui: 41°38'37.0"N 13°36'32.4"E

Lorenzo G.

Pessima esperienza. Servizio lentissimo, personale non adeguato, problemi con aria condizionata. Alcuni invitati andati via per tempistiche esagerate e non hanno voluto portare le porzioni (PAGATE) degli invitati andati via con la motivazione che non sarebbero bastate per tutti! La torta è arrivata parzialmente squagliata e il prosecco e gli amari compresi nel prezzo non sono mai arrivati. Successivamente è arrivato il prosecco dopo richiesta e con prima risposta “Non compreso nel prezzo” e successive scuse da parte del cameriere. Le cozze all’antipasto sono state richieste per porzione non adeguata al tavolo e sono arrivate dopo 15 minuti, i piatti nel frattempo erano stati già ritirati, tra il primo e il secondo non sono state cambiate le posate. Ai tavoli gli anziani serviti per ultimo. Pessima figura, sicuramente esperienza da NON ripetere. Inoltre veniva richiesto il vassoio portato precedentemente per la corona d’alloro e non veniva restituito.
Il canestro con il ghiaccio per il vino non veniva sostituito sebbene insistente richiesta da parte degli invitati. Alcune pietanze arrivate quasi fredde. Sicuramente il personale e la cucina non adeguate per gli eventi ospitati.